Mise en place des agents et bon déroulement de la prestation :

– Vérifier la nomination de l’interlocuteur unique GARDIS,

– Respecter le cahier des charges établi par le client,

– Respecter la réglementation en matière de sécurité et d’hygiène,

Prise en compte et respect des consignes :

 – Favoriser la communication en cas de nouvelles consignes,

– Explication aux agents du cahier des  charges et des consignes,

– Contrôles aléatoires afin d’encadrer au mieux les surveillants,

Gestion de la satisfaction du client :

 

– Garantir un contact permanent avec un interlocuteur Gardis unique afin de nous assurer de la satisfaction du client,

– Présenter au client les différents moyens de parfaire les prestations.